Información adicional reclamaciones de consumidores
Normativa:Reglamento (UE) 2016/679 RGPD.
Responsable del tratamiento:HIJOS DE CARLOS ALBO, S.L.U.
CIF:B27737022
Dirección:Calle Jacinto Benavente 41, 36208 Vigo (Pontevedra)
Teléfono:986213333
Correo electrónico: conservas@albo.es
Finalidad del tratamiento:
1.La finalidad del tratamiento es llevar a cabo la gestión de las reclamaciones realizadas por los consumidores.
La legitimación para el tratamiento de sus datos, es la obligación legal recogida en Ley 17/2011, de 5 de julio, de seguridad alimentaria y nutrición y demás normativa.
Los datos personales proporcionados serán conservados durante tres años y/o no se solicite su supresión por el interesado, así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar y de cualquier otra exigencia legal.
Procedencia: En algunos casos, sus datos podrán haber sido facilitados por el punto de venta directa en el que ha presentado la reclamación.
Categorías de datos facilitados
Que sus datos de carácter personal facilitados pertenecen a las siguientes categorías: Datos identificativos.
Destinatarios de datos: No se cederán datos a terceros
Transferencia de datos a terceros países: No se van a producir Transferencias Internacionales de datos.
Derechos del interesado:
- Acceso: derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales suyos o no, a saber, cuáles son, para que se usan, cuanto tiempo se van a guardar, el origen de los mismos y si se han comunicado o se van a comunicar a un tercero.
- Rectificación: derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos y a que se completen los datos personales incompletos.
- Supresión: derecho a solicitar la supresión de los datos de carácter personal cuando sean inadecuados, excesivos o ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, incluido el derecho al olvido.
- Oposición: derecho a oponerse, en determinadas circunstancias, a que se realice el tratamiento de sus datos personales o a solicitar que se cese en el tratamiento.
- Limitación del Tratamiento: derecho a solicitar, en las circunstancias establecidas legalmente, que no se traten sus datos más allá de la mera conservación de los mismos.
- Portabilidad: derecho a recibir los datos de carácter personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.
Ejercicio de los derechos:El ejercicio de derechos deberá efectuarse por escrito adjuntando fotocopia de su documento identificativo, y dirigirla a la dirección anteriormente citada. Así mismo, ponemos a su disposición modelos para su ejercicio, que pueden recogerse en nuestras instalaciones. Para más información: www.agpd.es
Derecho de reclamación ante la Autoridad de Control:En el caso de que no se hayan respetado sus derechos puede presentar una reclamación dirigiéndose por escrito a la Agencia Española de Protección de Datos sita en la calle Jorge Juan, 6-28001-Madrid o utilizar la sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es//
En ambos casos, deberá acompañar la documentación pertinente.